Política de envío
Condiciones de Envío
En Cabo Sunion realizamos envíos a todo Chile, de lunes a jueves. Una vez que tu pedido es despachado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas seguir su trayecto. Por lo general, los pedidos llegan dentro de las 48 horas hábiles posteriores al despacho, aunque los tiempos pueden variar según la zona de destino.
💌 Importante: Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir el pedido en la dirección que nos entregaste. Si el pedido no puede ser recibido, o si decides solicitar un cambio o devolución, el valor del envío no será reembolsado, ya que el servicio de transporte ya fue realizado por la empresa de envíos.
Disponibilidad de productos
Si algún producto que compraste no cuenta con stock o no se encuentra disponible, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para coordinar una nueva fecha de entrega dentro de las semanas siguientes, o bien ofrecerte alternativas si lo prefieres. 💫
Restricciones de despacho
Nuestros envíos son gestionados por empresas externas de transporte, por lo que están sujetos a la confirmación y cobertura de dichas compañías. En algunos casos, es posible que no se pueda realizar la entrega en ciertas localidades específicas. Si esto ocurre, te lo informaremos a la brevedad.
El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario (por ejemplo, en promociones vigentes de envío gratis). Este valor dependerá de la localidad y puede variar periódicamente.
El plazo de despacho se coordina con base en la disponibilidad del producto, la región de destino y los tiempos que maneja la empresa de transporte. Siempre estaremos disponibles para ayudarte y resolver cualquier duda que tengas durante el proceso ✨